サービス業としての設計事務所
とても澄んで凛とした冬の空気の中、海へ着くと三日月が浮かんでいます。
海鳥が視界の中を横切りながら、矢のように飛び去ってゆきました。
仕事をする上で、依頼される人々の気持ちになり、相手側の立場に立つことは
難しいことですが、大切なことであります。どういう風なスタンスでこちらがいて、
それが相手にはどう見えるのか。なかなか、こうかな、ああかなと思うばかりで
決定打が出ません。言葉にして表わそうとしているから、余計そうなのかもしれませんね。
設計をすることを、サービス業として行う建築設計事務所として、どう伝えるのか。
考え続ける命題が、また一つ増えました。
たとえば、新築した家に似合うように考えて、自作したタオル掛け。
アフターサービスの一環ですが、なぜするの?したいから。で終わってしまう行程を
サービス業なら、どう相手にわかりやすく伝えて興味を持ってもらうのか。
理屈で動くわけではない、設計の一部分も、相手側からはどう見えるのか。
考え始めると、ますます分からなくなる設計屋です。
散歩の帰り道。ショーウインドーに、好みのプルオーバーシャツ見つけました。
相手にとって分かりやすい商品。設計事務所には、あるのかなぁ?


































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